4 Postes Vacants Annoncés chez Royal Air Maroc

4 Postes Vacants Annoncés chez Royal Air Maroc sur Casablanca:

-Community Manager.
-Product Owner E-commerce.
-Manager Support Client.
-Chef de projet IT.

La Compagnie Nationale Royal Air Maroc est née en juin 1957, suite à la fusion d’Air Atlas et d’Air Maroc, qui avait donné lieu à la création de la Compagnie Chérifienne de Transport Aérien. L’Etat marocain accorde alors à la Compagnie la concession de l’exclusivité de l’exploitation des transports aériens intérieurs et internationaux. Royal Air Maroc va ainsi rapidement devenir un acteur important dans l’économie nationale et jouer un rôle majeur en tant que porte drapeau du pavillon national à l’étranger.

Du fait notamment de sa vocation et de la mission qui lui est confiée, la compagnie se développe de manière constante

L’histoire de Royal Air Maroc est jalonnée de succès et de réussites. La compagnie a pu surmonter les crises qui ont affecté le transport aérien mondial, grâce à la mobilisation et au dévouement de son personnel, aux plans de redressement qui ont été entrepris et au soutien de l’Etat.

Durant ses années d’existence, la compagnie a toujours investi dans le renouvellement et la modernisation de sa flotte et enregistré des hausses importantes en termes de trafic et de chiffre d’affaires. Elle a régulièrement étendu son réseau par l’ouverture de nouvelles lignes sur les cinq continents, et par la multiplication des fréquences, pour satisfaire au mieux les besoins de sa clientèle.

Royal Air Maroc poursuit continuellement une politique axée sur l’excellence et la technologie de pointe. La qualité de service est une question clé pour la compétitivité de Royal Air Maroc et une orientation stratégique de la politique du groupe. De ce fait, la compagnie est constamment en train de déployer des plans pour améliorer la qualité de service et de l’élever aux normes internationales les plus élevées pour la satisfaction du client.

En reliant le continent africain aux principales métropoles mondiales et régionales via son hub de Casablanca, l’un des premiers aéroports africains de transit, la compagnie œuvre activement pour le rayonnement de l’Afrique.

Royal Air Maroc répond aux standards internationaux du transport aérien en termes de sécurité et de sûreté, et dispose des certifications de haut niveau de ses métiers. Elle fait ainsi partie des compagnies les plus fiables dans son domaine d’activité

4 Postes Vacants Annoncés chez Royal Air Maroc 

Community Manager

Rattaché au Département Social Média, vous aurez comme principales missions de:

• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication à travers les réseaux sociaux comprenant: une ligne éditoriale, un cadre d’interaction positive avec les audiences de la marque Royal Air Maroc, une stratégie de sponsoring des publications RAM, un dispositif de veille d’e-réputation et de gestion de crise sur les réseaux sociaux.

• Gérer les Réseaux Sociaux

• Représenter la compagnie dans la communauté RS de Oneworld

Profil recherché:

• De formation supérieure en Ecole de Commerce;
• Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans;
• Vous avez un très bon niveau de communication en français et en anglais;
• Vous êtes rigoureux et faites preuve d’une grande capacité d’adaptation.

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Product Owner E-commerce

Au sein de la direction eCommerce, le responsable Product Owner Portail aura pour principales missions:

• S’approprier, prioriser et maintenir la road map site web et le backlog du produit, y compris la définition des user stories et des acceptance criteria.
• Porter et partager une vision claire de l’évolution du produit avec les sponsors, parties prenantes, et développeurs.
• Etre la voix du client et traduire ses besoins en fonctionnalités et spécifications.
• Travailler avec les différentes parties prenantes pour faire le point sur l’état d’avancement des projets et se faire une idée sur les besoins des différentes entités.
• Utiliser les données Analytics pour comprendre le comportement des utilisateurs, identifier les domaines d’amélioration et stimuler l’engagement et la conversion.
• Réaliser des études de marché afin de déterminer la meilleure façon de maximiser la valeur générée par le site web.

Profil Recherché:

Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bac +5 Grande Ecole d’Ingénieur, passionné par le e-Commerce et le Digital;

• Avoir de solides compétences en matière de gestion de projets en mode Agile/ Scrum (Certification PSPO).
• Les compétences Organisation, autonomie, Rigueur et esprit d’équipe sont exigées.
• Capacité à prendre des décisions.
• Une parfaite maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral est obligatoire.
• Une expérience dans le e-Commerce ou dans le développement informatique est un plus.

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